Informations légales
Toutes les robes sont fabriquées après validation de la commande.
Le délai moyen de confection est de 8 à 12 semaines selon le modèle et les personnalisations demandées.
À cela s'ajoutent les délais de livraison du transporteur selon le pays de destination du colis.
Les commandes sont expédiées via :
Le client est tenu de vérifier l'état du colis à réception.
En cas de colis endommagé, ouvert ou présentant une anomalie, le client doit :
Maison Dentelle ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur, aux services douaniers ou à tout événement indépendant de sa volonté.
Toutefois, nous accompagnerons le client dans les démarches de suivi du colis.
En cas d'adresse incorrecte fournie par le client ou de colis non réclamé, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
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